🧾 Aviso de privacidad (España)para sitio web de reservas de alojamiento
El objetivo de este Aviso de Privacidad es informar a los usuarios del sitio web (en adelante: Sitio Web) sobre el tratamiento de datos personales de acuerdo con el RGPD de la UE y la LOPDGDD española.
1. Datos del responsable del tratamiento
Responsable del tratamiento: Domján Edit
Domicilio: 38639 Golf del Sur Avenida Jose Miguel Galvan Bello Green Park 330
Correo electrónico: domjan.edit@easytenerifetravel.com
Teléfono: +36 30 289 3533
2. Categorías de datos personales tratados
2.1. Datos de reserva:
- nombre
- teléfono
- correo electrónico
- fecha de entrada y salida
- número de huéspedes
- comentarios del usuario
2.2. Formulario de contacto:
- nombre
- orreo electrónico
- teléfono (opcional)
- contenido del mensaje
2.3. Datos de navegación / Cookies
- tipo de navegador y dispositivo
- datos estadísticos
- cookies técnicas/analíticas/de preferencias
3. Finalidad y base legal del tratamiento
3.1. Gestión de reservas:
finalidad – registro de reservas, confirmación, comunicación; base legal – RGPD Art.6(1)b
3.2. Facturación y obligaciones legales
finalidad – facturación, cumplimiento fiscal; base legal – RGPD Art.6(1)c
3.3. Atención al cliente
finalidad – responder consultas; base legal – RGPD Art.6(1)b
3.4. Cookies y analítica web
finalidad – funcionamiento del sitio web, estadísticas, mejora UX; base legal – cookies técnicas: interés legítimo, analítica: consentimiento
4. Plazos de conservación de datos
- Datos de reserva: 5 años
- Datos de facturación: 6 años (según obligaciones laborales y contables)
- Formulario de contacto: máximo 1 año
- Cookies: 1 día – 24 meses (según tipo)
5. Transferencia de datos y procesadores
Acceso solo a terceros necesarios:
- hosting,
- sistema de reservas
- proveedor de correo
- contable
Todos los proveedores cumplen con GDPR
6. Obligación legal: Real Decreto 933/2021
Todos los alojamientos deben registrar y enviar datos de los huéspedes a SES.Hospedajes
Datos a registrar: nombre, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, tipo y número de documento, dirección, teléfono/correo electrónico, entrada/salida, relación con menores
7. Derechos de los usuarios
A felhasználók a következő jogokkal élhetnek:
- Acceso
- rectificación
- supresión
- limitación
- portabilidad de datos
- oposición
- retirada de consentimiento
Ejercicio de derechos: domjan.edit@easytenerifetravel.com
8. Seguridad de los datos
Medidas técnicas y organizativas adecuadas garantizan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales
9. Modificación de este aviso
El responsable se reserva el derecho de actualizar este aviso
10. Gestión de cookies
Para la gestión de cookies y tecnologías de seguimiento utilizamos la herramienta "Real Cookie Banner"
Base legal: RGPD 6(1)c y 6(1)f – interés legítimo, consentimiento
Proporcionar datos personales no es obligatorio